理财保险录音保存多久
2025-01-18 06:42:20
理财保险录音保存期限的相关规定如下:
中国银监会规定:
双录档案的保留期限为相关产品停止运营之日起算六个月,或自解除与客户之间的合约关系之日起计算六个月之后。在此基础之上,各家银行业金融机构应对所录制的音频视频资料予以妥善保管,至少需保留至上述规定日期前推六个月之久。
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定:
保险公司、银行类保险兼业代理机构应制定视听资料管理办法,明确管理责任,规范调阅程序。视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷,还应至少保存至纠纷结束后二年。
交通银行规定:
对于非永续型产品,交通银行个人理财产品销售录音资料的保存期限为产品到期兑付后的 5年。
综合以上规定,理财保险录音保存期限至少为5年,若涉及纠纷或法律诉讼,则需保存至纠纷结束后二年。建议金融机构遵循最新的监管规定,确保录音保存期限符合法律要求。